根据邮件系统在 各企业商务通信的实际应用需要,越来越多的用户已经着手于邮件数据的管理及安全性方面,促使邮件归档成为电子邮件系统的核心应用之一。然而,目前市场上的 电子邮件产品功能各异,种类繁多,用户对邮件归档产品的选择一时无从下手。为便于用户对邮件归档市场进行深入了解,本文结合各单位的实际应用需求和使用特 点,对邮件归档性能优劣评测的关键性指标进行分析与总结。邮件系统软件是具备优秀的电子邮件归档,重点考评以下几方面:
归档数据完整性
邮件归档核心任务就是将邮件数据进行完整归档,提供数据恢复以及电子举证。这就要求归档系统要能把所有往来的电子邮件都进行归档。包括:外域到本域邮件, 本域到外域邮件以及本域内用户之间的邮件。由于各单位电子邮件系统架构和使用习惯不同,同时还要求能对通过客户端方式或webmail方式发送和接收的邮 件均可以进行完整归档,保证数据无漏网之鱼。
归档数据安全性
数据安全尤为重要,是否能对归档数据进行安全保存,避免误操作或硬件故障造成的数据丢失,也是考虑归档系统的重要指标之一。
数据恢复便捷性
在归档系统给邮箱用户恢复电子邮件的时候,为减少管 理员的压力,邮件归档系统应提供管理员及普通用户的操作权限。可以使邮箱用户在无需管理员参与的情况下自助进行数据恢复。鉴于邮箱用户的使用习惯,归档系 统应具有下载、导入、在线调阅以及邮件恢复等方式对归档数据进行管理。
归档数据不可篡改性
为保证归档邮件数据的法律权威性,归档数据应从机制和技术上保证全程不可篡改及可追溯性。
归档的实时性
邮件数据属于实时性数据,邮件归档的数据也应具有实时性的要求。即邮件系统收到一封邮件后,归档系统实时产生归档数据。收、归之间不应该存在时间差的问题,一旦存在归档时间差,就会出现查询的真空时间,存在数据篡改的可能和嫌疑,从而失去电子举证的有效性。
归档的通用性
各单位邮件系统因各种原因,存在邮件系统更换的可能性。这就要求邮件归档系统具有通用性,应该兼容目前市场主流的电子邮件系统,而不应是针对某个特定品牌、特定版本电子邮件系统的专版。以避免因邮件系统更换所造成邮件归档失效。
部署便捷性
保证用户现有邮件运营环境,邮件归档产品的部署应具满足便捷性要求。邮件归档产品的部署应在不对现有邮件系统及网络参数进行任何改动的情况下进行有效部署。从而避免因部署邮件归档产品所造成的邮件系统负载增大或改变原有邮件传输路径。
后续扩展及开发能力
归档系统可以实时对邮件数据进行归档、整理,所保留的邮件数据属于信息资产,为满足日后的数据增长需求,要求产品需具备无限扩展能力。且可以针对客户的应用需求进行个性化的定制开发。
以上是近两年来对邮件归档市场的一些调查结果及与部分邮 件归档系统的真实用户交流总结而来。除此之外,由于邮件归档产品是以邮件系统功能模块的形势存在,故对邮件系统高度依赖。如邮件系统运行出现故障,归档模 块也自然失去作用,所以拥有一款稳定安全性好的邮件系统,是实现邮件归档的前提条件。目前,国内安全稳定性好的当数U-mail邮件服务器软件,如需了 解相关产品介绍,请访问U-mail邮件服务器官方网站(www.comingchina.com)。
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