湖北省国土资源厅企业邮箱系统案例

湖北省国土资源厅是主管全省土地资源、矿产资源等自然资源的规划、管理、保护与合理利用的省政府组成部门。

项目需求

此次合作客户提二点需求:

1、在客户上线的办公平台上,要求邮箱通过客户端与手机端实现收发,需调用接口进行做二次开发。

2、在售后服务上提供原厂支持;这次的合作机会是源于客户之前合作的国内某邮件系统厂家,在技术实现上与售后服务非常不满意。客户提出的需求厂家不配合,也不提供解决方案;邮箱使用中出现问题不积极配合处理,总是找不到人。U-Mail企业邮箱厂家经过与省厅领导沟通,对项目需求进行评估。省厅领导慎重考虑后,采纳意见更换成U-Mail邮箱系统。

项目成果:

1、根据前期的沟通需求,给客户定制一套邮件服务高级接口。例:

①邮件列表(收件箱、未读邮件、星标邮件、发件箱、草稿箱、已删除邮件等列表)【关键字搜索、上一页、下一页也可归结到这一接口中】

②邮件条数(收件箱、未读邮件、星标邮件、发件箱、草稿箱、已删除邮件的条数)

③邮件详情(发件人、收件人、标题、时间、内容、附件名称列表【附件内容单独在点击的时候再请求,避免浪费流量】)

④邮件附件(请求返回单个附件内容)

⑤邮件状态改变(星标、已读、删除、彻底删除等状态)

⑥收件人组织架构请求、

⑦邮件发送、转发、主送、抄送(包括附件)

2、U-Mail邮箱厂家提供一对一7*15小时售后技术全程提供服务。由厂家提供售前测试环境,到售中二次定制开发,后售后正式部署邮件服务器等。遇到问题技术与研发部门立即响应,配合客户进行相应的测试或更新调整等。双方历时三个月的努力配合,湖北省国土资源厅的邮箱系统开发结束,并于本月正式上线U-Mail企业邮箱系统。

 


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